Términos de Servicio

MASTERMED

1. General

Los sitios web de EXANE (“Sitios Web”) y la aplicación MASTERMED, son operados por EXN AMERICA SA DE CV (“EXANE”, o “nosotros”). El acceso y uso de del Servicio está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Servicio (“Términos y Condiciones”). Al acceder o usar cualquier parte de nuestro Servicio, representas que has leído, entendido y aceptado a estar sujeto a éstos Términos y Condiciones incluyendo cualquier futura modificación. EXANE pudiera enmendar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones. Si hacemos esto, colocaremos un aviso de que hemos hecho cambios a estos Términos y Condiciones en el Sitio Web en por lo menos 7 días después de que los cambios sean realizados e indicaremos al fondo de los Términos y Condiciones la fecha en la que estos términos fueron revisados por última vez. Cualquier revisión a estos Términos y Condiciones serán efectivas a lo más pronto (i) al final de dicho periodo de 7 días o (ii) la primera vez que accedas o uses el Servicio después de dichos cambios. Si no aceptas seguir estos Términos y Condiciones, no estarás autorizado a usar, acceder o participar en el Servicio.

2. Descripción del Servicio

El Servicio permite a los usuarios acceder y usar una variedad de servicios educacionales. EXANE pudiera, por discreción y en cualquier momento, actualizar, cambiar, suspender, realizar mejoras o descontinuar cualquier aspecto del Servicio, temporal o permanentemente.

*Registro*

En conexión con el registro y uso del Servicio, estarás accediendo (i) a proveer información exacta, actual y completa acerca de ti y/o tu organización como es requerida por EXANE; (ii) a mantener la confidencialidad de tu contraseña y otra información relacionada a la seguridad de tu cuenta; (iii) a mantener y prontamente actualizar cualquier información de registro que provees a EXANE, para mantener dicha información exacta, actual y completa; y (iv) a ser completamente responsable por todo uso de tu cuenta y por cualquier acción que tome lugar a través de tu cuenta.

3. Uso Inapropiado

No subirás, mostrarás o proveerás de cualquier manera en o a través del Servicio ningún contenido que sea: (i) difamatorio, abusivo, amenazante, de acoso, que instigue el odio, sea ofensivo o de cualquier manera viole ninguna ley o infrinja el derecho de ninguna tercera parte (incluyendo copyright, marcas registradas, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad); o (ii) bajo el juicio de EXANE, sea objetables o que restrinja o prohíba a cualquier persona de usar el Servicio o que pudiera exponer a EXANE o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad legal de cualquier tipo.

*Indemnización de EXANE*

Accedes a defender, indemnizar y no causar daño a EXANE y a sus directores, oficiales, empleados, contratantes, agentes, proveedores, licenciantes, sucesores y asignas, desde y contra cualquier y toda pérdida, reclamos, causas de acción, obligaciones, responsabilidades legales y daños de cualquier tipo, incluyendo tarifas legales, que pudieran resultar o se relacionen de tu acceso o uso del Servicio, cualquier falsa representación hecha hacia nosotros (como parte de éstos Términos y Condiciones), tu violación a cualquiera de estos Términos y Condiciones, o cualquier reclamos de que alguna de las traducciones que proveemos sea inexacta, inapropiada o defectuosa en alguna manera.

4. Licencia a Apps

Sujeto a los términos de estos Términos y Condiciones, EXANE te otorga una licencia intransferible y no exclusiva para descargar, instalar, y usar una copia de cada App en forma de objeto de código sólo a dispositivos inalámbricos que te pertenezcan o controles. No derivarás o intentarás derivar el código fuente de toda o cualquier porción de ninguna App, permitirás a cualquier tercera parte a derivar o intentar derivar dicho código fuente, o utilizarás ingeniería reversa, descompilarás, desmontarás, o traducirás cualquier App o alguna parte de ella. EXANE es dueño y retendrá todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de y hacia las Apps, y cualquier cambio, modificación o corrección a estas. Los siguientes Términos y Condiciones son menos restrictivos que, o de otra manera conflictúan con, los términos y condiciones en este párrafo, los términos y condiciones más restrictivos en este párrafo aplican, pero solamente con respecto a las Apps de la App Store de Apple. Reconoces y aceptas que estos Términos y Condiciones son solamente entre tu y EXANE, no Apple ni Google, y que Apple y Google no cuentan con ninguna responsabilidad por las Apps o su contenido. Tu uso de cualquier App debe de cumplir con los Términos de Servicio de la App Store. Reconoces que Apple y Google no cuenta con ninguna obligación de otorgar ningún mantenimiento o servicios de soporte con respecto a las Apps. En el evento de cualquier falla en una App en conformación a cualquier garantía aplicable, podrás notificar a Apple o Google según sea el caso, y se realizará la devolución monetaria por el precio de compra, si es que lo hubo, de la App a ti; a la extensión máxima permitida por las leyes aplicables, Apple y Google no cuentan con otras obligaciones de garantías con respecto a las Apps, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad legal, daños, costo o gastos atribuibles a cualquier falla en la conformación de la garantía serán gobernadas únicamente por estos Términos y Condiciones. Tu y EXANE reconocen que Apple y Google no son responsables de encarar ningún reclamo de ti o de cualquier tercera parte relacionado con las Apps o tu posesión y/o uso de ninguna App, incluyendo, pero no limitándose a: (i) reclamos de responsabilidad legal por productos; (ii) cualquier reclamo de que alguna App falle en conformarse a cualquier requerimiento regulatorio o legal aplicable; y (iii) reclamos que surjan bajo protección al consumidor o alguna legislación similar. Tu y EXANE reconocen que, en el evento de cualquier reclamo por una tercera parte de que cualquier App en tu posesión y el uso de dicha App infrinja los derechos de propiedad intelectual de dicha tercera parte, EXANE, no Apple ni Google, serán el único responsable por la investigación, defensa, arreglo y terminación de dicho reclamo por infringir la propiedad intelectual a la extensión de lo requerido por estos Términos y Condiciones. Deberás cumplir con los términos de aceptación aplicables de dicha tercera parte cuando utilices cualquier App. Tu y EXANE reconocen y aceptan que Apple y Google, y sus subsidiarias, son beneficiarios de tercera parte de estos Términos y Condiciones en lo que se relacione a tu licencia de las Apps, y que, bajo tu aceptación de estos Términos y Condiciones, Apple y Google tendrán el derecho (y será reconocido como haber aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos y Condiciones contra ti como un beneficiario de tercera parte.

5. Compras dentro de la App

Si compras una subscripción periódicamente autorenovante a través del servicio, a tu cuenta de EXANE se le cargará el pago de manera continua por la subscripción hasta que la termines como es establecido más adelante. Tras tu período de subscripción inicial, y de nuevo tras cualquier periodo de subscripción subsecuente, tu subscripción se renovará automáticamente por un periodo adicional equivalente. Si no deseas que tu subscripción se renueve automáticamente, o si deseas cambiar o terminar tu subscripción, necesitarás ingresar a tu cuenta de EXANE y seguir las instrucciones siguientes para terminar o cambiar tu subscripción, incluso si has borrado tu cuenta.

EXANE puede manejar, regular, controlar, modificar, o eliminar objetos virtuales en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Aceptas a pagar todas las tarifas e impuestos aplicables incurridos por ti o por cualquiera utilizando una cuenta registrada por ti de EXANE. EXANE pudiera revisar el precio de los bienes y servicios ofrecidos a través del servicio en cualquier momento. Toda información que proveas en conexión con una compra o transacción o alguna otra transacción monetaria con el servicio debe ser exacta, completa y actual. Aceptas a pagar todos los cargos incurridos por los usuarios o tu tarjeta de crédito, débito, u otro método de pago utilizado en conexión con una compra o transacción o cualquier otra interacción de transacción monetaria con el servicio al precio en efecto cuando dichos cargos sean incurridos. Pagarás cualquier impuesto aplicable, si existe, relacionado con cualquier compra, transacción o cualquier otra interacción de transacción monetaria.

6. Proceso de Pago

Toda transacción financiera hecha en conexión con el servicio deberá ser procesada por una tercera parte en concordancia con sus términos de uso respectivos, políticas de privacidad, y/o cualesquiera términos y condiciones aplicables a pagos. Te exhortamos a aprender acerca de las prácticas de dichas terceras partes. En ningún evento EXANE será responsable por las acciones o falta de acción de cualquier procesamiento de pago de tercera parte, incluyendo, pero no limitándose a, fallos en el servicio de pago o errores de sistema relacionados a tiempo.

7. Política de Devolución

General

En el evento de que EXANE suspenda o termine tu uso del Servicio o que decidas de manera voluntaria cerrar tu cuenta en acuerdo a estos Términos y Condiciones, entiendes y aceptas que no recibirás ninguna devolución o intercambio de ningún tipo, incluyendo cualquier moneda virtual no utilizada o cualquier objeto virtual, cualquier contenido o datos asociados con tu uso del servicio, o por cualquier otra cosa.

Contenido

En el evento de que exista algún error en el contenido, EXANE, como opción, el usuario apelará la revisión del error detectado para su pronta corrección, sin embargo esto no resultará en una devolución.

*Enlaces a Terceras Partes, Sitios, y Servicios*

El Servicio pude contener enlaces a sitios web de terceras partes, anunciantes, servicios, ofertas especiales, u otros eventos o actividades que no son propiedad ni están bajo control de EXANE. No patrocinamos o asumimos responsabilidad por dichos sitios de terceras partes, información, materiales, productos, o servicios. Si accedes a cualquier sitio web de terceras partes, servicios o contenido de EXANE, entiendes que estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad no aplica a tu uso de dichos sitios. Expresamente reconoces y aceptas que EXANE no será responsable legalmente, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdidas producto de tu uso de cualquier sitio web de terceras partes, su servicio o contenidos.

El servicio puede incluir anuncios, los cuales pueden ser establecidos como blanco al contenido o información del servicio, u otra información. Los tipos y extensión de los anuncios por EXANE en el servicio están sujetos a cambio. En consideración a EXANE por otorgarte el acceso y uso del servicio, aceptas que EXANE y sus proveedores de terceras partes y asociados pudieran colocar dichos anuncios en conexión con la muestra de contenido o información enviada por ti o por otros.

8. NO REPRESENTACIÓN O GARANTÍAS POR EXANE

El servicio, incluyendo todas las imágenes, archivos de audio y otros contenidos, y cualquier otra información, propiedad y derechos otorgados o provistos a ti por exane son provistos en una base “como tal”. Exane no hace ninguna representación o garantía de ningún tipo relacionada con la exactitud, disponibilidad del servicio, compleción, contenido informacional, operación libre de errores, resultado del uso, o no infringimiento. El acceso y uso del servicio pudiera estar no disponible durante periodos de alta demanda, actualizaciones de sistema, disfunciones o mantenimiento agendado o no agendado o por otras razones.

*Limitación de los Tipos de Daños/Limitación de la Responsabilidad Legal*

En ningún evento exane será responsable hacia ti o hacia ninguna tercera parte que genere un reclamo a través de ti (ya se basado en un contrato, respuesta, responsabilidad legal u otra teoría) por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar resultado de o relacionado al acceso o uso de, o a la inhabilidad de acceder a o usar, del servicio o cualquier porción de éste, incluyendo pero no limitándose a la pérdida del uso del servicio, resultados inexactos, pérdida de ganancias monetarias, interrupción de negocios, o daños derivados de la pérdida o corrupción de datos o de los datos resultando inexactos, el costo de recuperar cualquier dato, el costo de servicios substitutivos o reclamos hechos por terceras partes por cualquier daño a computadoras, software, modems, teléfonos u otra propiedad, incluso si exane ha sido advertido acerca de dichos daños. La responsabilidad de exane hacia ti o cualquier tercera parte realizando un reclamo de dichos daños por cualquier causa, y sin importar la forma de la acción, está limitada a la cantidad pagada, si existe, por ti hacia exane por el servicio en los 12 meses previos a la acción inicial resultando en la responsabilidad legal. Este es un límite agregado. La existencia de más de un reclamo no incrementará este límite.

9. Término

EXANE pudiera finalizar tu acceso y uso al servicio inmediatamente en cualquier momento, por cualquier razón, y en cuyo momento ya no tendrás futuro derecho a utilizar el servicio. Puedes terminar tu cuenta de EXANE en cualquier momento siguiendo las instrucciones disponibles en el servicio. Las provisiones de estos Términos y Condiciones relacionadas con la protección y aplicación de los derechos de propiedad de EXANE, tus representaciones y garantías, renuncia de representaciones y garantías, liberación e indemnizaciones, limitaciones de responsabilidad legal y tipos de daños, propiedad de datos e información, leyes gobernantes y lugar de procesos, y provisiones misceláneas que sobrevivían a cualquier terminación.

10. Derechos de Propiedad en Contenido de Servicio y Materiales de Actividad

Todo contenido disponible a través del servicio, incluyendo diseños, texto, gráficas, imágenes, información, software, audio u otros archivos, a su selección y arreglo (el “Contenido de Servicio”), son de propiedad de EXANE. Ningún contenido de servicio será modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, desensamblado, mostrado, transmitido, o vendido de cualquier forma o por cualquier medio, en su totalidad o en parte, de otra manera de las expresamente permitidas en estos Términos y Condiciones. No podrás utilizar data mining, robots, desensamblado o procesos similares de recopilación o extracción par obtener Contenido de Servicio. Entre tu y EXANE, todos los datos, información y materiales generados desde tu acceso y uso de las actividades educacionales hechos disponibles en o a través del servicio, serán exclusivamente propiedad de EXANE, y no tendrás ningún derecho de utilizar dichos materiales. Al usar el servicio, le asignas a EXANE todo derecho, títulos e interés, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

11. Marcas registradas y privacidad

“EXANE”, “MASTERMED” y todas las demás marcas registradas, marcas de servicios, gráficas y logos utilizados en conexión con el servicio son marcas registradas o marcas de registro de EXANE, y están registrados en el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial y/o el Instituto Nacional del Derecho de Autor. El acceso y uso del servicio no otorga o provee del derecho o licencia para reproducir o de otra manera utilizar el nombre EXANE o cualquiera de las marcas registradas de EXANE y sus terceras partes, marcas de servicio, gráficas o logos.

12. Ley Gobernante y Arbitraje

Estos Términos y Condiciones, su tema y los respectivos derechos de EXANE y tuyos bajo estos Términos y Condiciones, así como en cualquier reclamación, causa de acción o disputa (“reclamo”) resultado de o relacionado con estos Términos y Condiciones, será gobernado por leyes del país en cuestión, excluyendo el conflicto de provisiones de ley que esta o cualquier otra jurisdicción, independientemente de tu país de origen o de donde accedas al servicio. Cualquier disputa o reclamo relacionado de cualquier manera con estos términos y condiciones o el servicio será resuelto por un arbitraje obligatorio, en vez de en una corte, excepto por el derecho de EXANE de buscar una remuneración por injuria como se establece más adelante. A menos que se exprese de otra manera como requerimiento por la ley aplicable, cada parte deberá cargar con sus propias tarifas legales sin importar qué parte sea la ganadora en un proceso de arbitraje.

Si no deseas una disputa de arbitraje con EXANE y eres un individuo, podrías optar por no utilizar esta opción del acuerdo al enviar un email a info@exane.com.mx dentro de los primeros 30 días de tu primer acceso o uso del Servicio.

Si buscas arbitraje deberás enviar un aviso escrito a la oficina central de EXANE de que pretendes arbitrar (“Aviso”). El Aviso a EXANE deberá ser enviado por cualquiera de los siguientes medios: (i) correo electrónico a info@exane.com.mx; o (ii) enviando una carta a Grupo EXANE a Av. Homero 538 interior 304B Col. Polanco. Delegación Miguel Hidalgo Código Postal 11560 en la Ciudad de México. El Aviso deberá describir la naturaleza y base del reclamo o disputa; y enunciar la remuneración específica deseada; y mencionar tu nombre, dirección e información de contacto.

A la completa extensión permitida por la ley aplicable, tú y EXANE están de acuerdo en que cualquier resolución de disputa procedente será conducida solo en una base individual y no en una demanda representativa, consolidada o colectiva. sí por cualquier razón el reclamo procede en la corte en vez de en un arbitraje, tú y EXANE renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. si una corte de una jurisdicción competente encuentra las provisiones de arbitraje inválidas o inaplicables, tú y exane acuerdan que todas las quejas resultantes o relacionadas con estos términos y condiciones deberán de ser resueltas exclusivamente por una corte local o estatal, y tanto tu como exane acuerdan a estar sujetos al ejercicio de la jurisdicción personal de dichas cortes para el propósito de litigar dichas quejas. Sin importar lo anterior, acuerdas que a EXANE le seguirá siendo permitido aplicar para y obtener medidas cautelares (o su equivalente en medidas legales urgentes) en cualquier jurisdicción.

13. Misceláneos

Estos Términos y Condiciones constituyen enteramente el acuerdo entre EXANE y tú, concerniente a la materia sujeta aquí. En el evento que cualquiera de los Términos y Condiciones sea sujetos por una corte o tribunal o jurisdicción competente y se les considere no aplicables, dichas provisiones deberán ser limitadas o eliminadas a la extensión mínima necesaria para que estos Términos y Condiciones permanezcan de otra manera en completa función y efecto. Una renuncia por parte tuya o de EXANE a cualquiera de las provisiones de estos Términos y Condiciones o cualquier otra violación, en cualquier instancia, no significará una renuncia posterior de dicho término o condición para futuras violaciones. EXANE podría asignar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin condiciones.

Última revisión el 20 de mayo de 2018.